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회원가입은
무료인가요? |
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| 회원가입은
무료입니다. 저희 하이강사는 회원님의 쉽고 빠른 회원가입을
위해, 최소한의 정보만 기재하시면 회원가입이 되도록 하고
있습니다. 회원가입과 동시에 바로 채용정보등록과 이력서검색등
모든 서비스가 바로 이용 가능합니다. |
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아이디와 비밀번호를 분실했는데 어떻게 하나요? |
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하이강사 사이트 메인페이지(초기화면)의 좌측상단 로그인창에 있는 "아이디/패스워드찾기" 버튼을 클릭하시면 해결하실 수 있습니다.
아이디는 웹상에서 바로 확인이 가능하며, 비밀번호는 앞의 4글자만 확인해 드립니다.
비밀번호 전체를 확인하고 싶거나 이와 관련된 문의사항이 있으시면 고객상담센터로 전화주시거나 이메일을 보내주시기 바랍니다.
담당자 메일 : smile@higangsa.com 고객상담센터 : 050-2200-1001
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로그인이 되지 않습니다. |
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로그인창 상단에 위치한 학원회원, 강사회원 이라는 작은 동그라미에서 학원회원의 왼쪽이 초록색버튼으로
활성화 되어있는지 확인해 주세요. 강사회원의 왼쪽이 초록색으로 활성화 되어있다면,
학원회원 왼쪽의 원을 눌러 선택해 주시면 됩니다.
이 경우가 아니라면 아래의 익스플로어창의 설정을
변경하시면 해결이 될 것입니다.
① 익스플로러창 띄우기(인터넷시작하기)
도구 메뉴→인터넷 옵션→ 일반→ 임시 인터넷 파일→"쿠키삭제"
클릭
② 인터넷 옵션→개인정보→"높음"보다
아래로 슬라이더를 움직임→"확인"
클릭
③ 인터넷 옵션→일반탭에서 임시인터넷파일 "설정"→저장된 페이지의 새버전확인: "페이지를 열 때마다"를 클릭하여 활성화 시킴→"확인"
클릭
위 세가지를 설정하시고, 익스플로러창을 새로 열어 하이강사
사이트에 접속하시면 로그인이 될 것입니다. |
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회원탈퇴는
어떻게 하나요? |
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광고의 비공개를 원하시면, 로그인하여 "공개중" 텍스트를 클릭하시면, 광고가 비공개로 바뀌며 광고가 더이상 노출되지 않습니다. 그래도 회원탈퇴를 원하신다면, 번거로우시더라도
본인확인을 위해 아이디/비밀번호/이름/주소를 담당이메일(smile@higangsa.com)로
보내주시면 바로 탈퇴처리 해 드리겠습니다.
탈퇴시엔 모든 적립금과 이용내역이 삭제되며, 재가입을
하여도 삭제된 적립금은 다시 사용하실 수 없으니
신중히 결정해 주시기 바랍니다. |
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채용정보
등록은 어떻게 하나요? |
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채용정보를
등록하시려면 우선 학원회원으로 가입을 하셔야 합니다.
학원회원으로 회원가입후, 로그인을 하셔서
“회원서비스” → “채용정보관리”
→ “채용정보 등록” 을 클릭하시면, 새
채용정보를 등록하실수 있습니다.
고객센터화면에서 “채용정보 등록방법”을 클릭하시면, 그림과
함께 채용정보 등록과정이 자세하게 안내되어 있으니
참고하시기 바랍니다.
▶“채용정보
등록방법” 바로가기 |
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등록한 채용정보의 수정은 어떻게 하나요? |
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로그인
→ “회원서비스” → “채용정보관리” → “진행중인 채용정보”
→ “수정” 버튼을 클릭하시면, 채용정보를
수정하실수 있습니다.
수정하시게 되면, 채용정보가 각 분류상에서 가장 상위로
위치하게 되므로, 더 큰 광고효과를 누리실수 있습니다.
▶“진행중인
채용정보” 바로가기 |
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채용정보를 등록했는데, 언제부터 광고가 시작 되나요? |
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신용카드나
실시간계좌이체를 이용하여 결제하신 경우는, 결제와 동시에
바로 광고가 진행이 됩니다.
그러나 무통장입금을 이용하여 결제하신경우에는, 관리자의
입금확인후에 광고가 진행이 됩니다.
무통장입금을 하신뒤 고객상담센터로 전화주시면 빠르게 처리해드리겠습니다. |
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유료서비스는
무엇이 있고, 어떻게 신청하나요? |
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유료서비스의
그랜드배너, 배너, 추천채용 서비스는 채용공고의 위치를
기준으로 하며, 이력서검색 서비스는 채용공고를 내지 않고
강사이력서를 검색하는 경우에만 해당됩니다. 채용을 자주하시는
학원일 경우, 기간회원 서비스를 이용하시면 파격적인 할인을
받으실수 있습니다. 자세한 내용은 메인메뉴의 “유료서비스”
→ “학원회원 유료서비스” 로 이동하시면
확인하실 수가 있습니다.
“유료서비스” 메뉴에서 사용하시려는 서비스를 신청하시고,
결제하시면 바로 서비스를 이용하실수 있습니다.
▶“학원회원
유료서비스” 바로가기 |
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유료서비스 기간내에 강사가 채용되면 어떻게 하나요? |
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유료광고
신청기간내에 강사가 채용되고 더이상 광고가 필요하지
않는 경우에는 “회원서비스”
→ “채용정보관리” → “진행중인 채용정보” → “수정”
→ 공개여부를 “비공개” 로 전환해주시면
채용정보에 광고가 나타나지 않습니다.
참고로 남은 기간을 나중에 다시 이용하시거나 연장할
수는 없사오니 이 점 양지하시기 바랍니다.
▶“진행중인
채용정보” 바로가기 |
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온라인 채용서비스가 무엇인가요? |
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온라인상에서
간편하게 강사님들을 채용하실수 있는 토탈서비스이며, “받은
온라인지원”, “보낸 면접요청”, “스크랩한
이력서”, “맞춤 이력서리스트” 등 4가지의 세부 메뉴를
제공해드리고 있습니다. 빠른구인을 원하시는 학원회원님이라면,
채용정보를 등록하고 온라인 채용서비스를 이용해보세요.
온라인상에서도 간편하게 서류면접을 진행하실수 있습니다.
고객센터화면에서 “온라인채용 서비스”를 클릭하시면, 그림과
함께 온라인채용 서비스가 자세하게 안내되어 있으니 참고하시기
바랍니다.
▶“온라인채용
서비스” 바로가기 |
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받은
온라인지원이 무엇인가요? |
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학원회원님께서
광고등록을 하시면 강사님들이 채용광고를 보고 온라인 지원을
합니다.
이런 경우 학원회원님께 온라인지원이 도착했다는 SMS가
발송이되며,
“회원서비스” →
“온라인 채용서비스” → “받은온라인지원“
을 클릭하시면 귀원에 지원한 강사님들의 이력서를 확인
해보실수 있습니다.
이력서를 검토하신후, 면접여부를 결정하시고 강사님께 연락을
주시면 됩니다.
▶“받은 온라인지원” 바로가기 |
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강사에게
면접요청을 하려면 어떻게 해야하나요? |
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채용정보를
등록하시거나, 이력서검색 서비스를 이용하시는 학원회원분이시라면,
원하시는 강사분에게 면접요청을 하실수 있습니다. “강사정보”의
이력서를 검토하시던중, 이력서 하단의 “면접요청하기”버튼을
누르시면, 해당 강사님께 면접요청이 도착했다는 SMS가
발송이 되며, 학원회원분의 채용정보가 해당강사님께 도착하게
됩니다.
“회원서비스” →“온라인 채용서비스” → “보낸 면접요청”
을 클릭하시면 보낸 면접요청의 자세한 사항을
확인하실수 있습니다.
▶“보낸 면접요청” 바로가기 |
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마음에
드는 이력서를 스크랩하고 싶은데 어떻게 해야하나요? |
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이력서가
보여지는 페이지에서 맨 하단의 “스크랩하기”를 누르시면,
스크랩이 완료됩니다.
“회원서비스” → “온라인 채용서비스” → “스크랩한
이력서” 를 클릭하시면 스크랩한 이력서와
그 날짜를 모두 확인하실수 있습니다.
▶“스크랩한 이력서” 바로가기 |
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맞춤
이력서리스트가 무엇인가요? |
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학원회원님이
원하시는 맞춤 이력서를 자동검색하여 보여드리고 있는 서비스입니다.
채용정보를 등록하신 회원님이라면, 채용정보 등록상의 내용을
토대로 하여 이력서를 자동검색하여 보여드립니다.
“회원서비스” → “온라인 채용서비스” → “맞춤 이력서리스트”에서
그 내용을 확인해보실수 있습니다.
▶“맞춤 이력서리스트” 바로가기 |
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결제는
어떻게 하나요? |
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| 지정된
계좌로 무통장 입금을 하시는 방법, 실시간계좌이체를 이용하시는
방법, 신용카드결제를 하시는 방법, 적립금을 사용하시는
방법이 있습니다. 또는 적립금결제와 다른 결제방법을 동시에
사용하셔도 됩니다. |
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무통장입금과
실시간계좌이체의 차이점은 무엇인가요? |
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무통장입금은
회원님께서 텔레뱅킹, 인터넷뱅킹, 또는 직접 은행에 가시거나
금융자동화기기를 이용하여 저희가 지정한 계좌로 입금 해주시는
것입니다. 입금후에 고객상담센터로 연락을 주셔야 서비스이용이
개시될 수 있습니다.
입금 확인이 되기전에는 서비스를 이용하실수 없습니다
실시간계좌이체는 전자지불대행 회사의 시스템을 통해, 회원님의
계좌에서 온라인상으로 인출이 되며,
신용카드결제와 마찬가지로 결제와 동시에 입금확인절차 없이
바로 서비스이용이 가능하게 됩니다. |
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영수증과
세금계산서는 어떻게 받을수 있나요? |
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영수증은
“회원서비스” → “진행중인 채용정보” 혹은
“마감된 채용정보”
→ ”영수증“에서 영수증 아이콘을 클릭하시면
영수증을 인쇄 할수 있는 페이지가 팝업으로 뜨게 됩니다.세금계산서가
필요한 학원회원님께서는 사업자등록증 사본을 FAX로 보내
주시면 회원가입시 기재한 이메일로 전자세금계산서를 발송해드리겠습니다.
FAX : 050-2400-1001 |
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결제페이지에서
팝업차단, 혹은 보안프로그램 오류가 납니다. |
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팝업이 차단되는 경우에는 아래 3가지 방법중 하나를 택해서 설정하여 주십시오.
① 주소창 바로 아래에 “팝업이
차단되었습니다. 팝업 또는 추가 옵션을 보려면 여기를
클릭하십시오.”
라는 메시지가 있다면,
그 메시지를 마우스로 클릭하십시오.
클릭후에 나오는
옵션중에 “현재 사이트의 팝업을 항상 허용(A)"를
클릭하십시오.
② 인터넷창의 메인메뉴 중 “도구”
메뉴 → “팝업 차단(P)” → “팝업 차단 사용 안
함(B)"을 클릭하십시오.
③ 인터넷창의 메인메뉴 중 “도구”
메뉴 → “팝업 차단(P)”→ “팝업 차단 설정(P)...”
→ “허용할 웹 사이트 주소(W)”에 www.higangsa.com을
입력 → “추가(A)” → “닫기”를 클릭하십시오.
보안프로그램 업데이트오류가 나는 경우에는
내컴퓨터 → C드라이브 → WINDOWS → Downloaded Program Files 의 모든 파일을 삭제하고 다시 시도해 보십시오.
이 폴더의 파일은 엑티브X등 다운로드된 프로그램들이며 삭제하여도 큰 문제가 없는 파일들입니다.
각 은행사이트마다 보안프로그램이 다르므로, 이들이 서로 충돌을 일으키는 경우일 수 있습니다.
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